INTERMEDIÁRIO DE CRÉDITO

 

Dever de Informação – Informação Relativa à Atividade de intermediário de Crédito

De acordo com o Artigo 54o do Decreto-Lei no 81-C/2017, é estabelecido no presente documento, os seguintes elementos informativos:

Denominação: Ruben & Marco – Comércio e Reparação de Automóveis, Lda

Contatos:
  • Telefone: 961 333 100
  • E-mail: rmautomoveis@sapo.pt

Sede Social: Largo do Fontanário 85, 4755-064 Barcelinhos

Nº Registo Intermediário de crédito: 0000133

Consulta do exercício da atividade: https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/ruben-marco-comercio-e-reparacao-de-automoveis-lda

Categoria: Intermediário de Crédito a Titulo Acessório.


Identidade dos Mutuantes com quem celebram contrato de vinculação:

    - Montepio Credito Intituição Financeira de Crédito S.A.
    - 321 Credito Intituição Financeira de Crédito S.A.
    - BiCredit Sociedade Financeira de Crédito S.A.
    - Banco Primus S.A.
    - Cofidis

Serviços Autorizados: Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores


Entidade que garante Responsabilidade Civil pela Atividade de Intermediário de Crédito:

      Seguradora: Hiscox SA Sucursal em Portugal
      Número de contrato de seguro: 2510133
      Validade: 01/06/2025 a 31/05/2026
 

O registo do intermediário de crédito pode ser consultado no Portal do Cliente Bancário em https://clientebancario.bportugal.pt/.

É proibido ao intermediário de crédito receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos do artigo 46.º do regime jurídico dos intermediários de crédito, aprovado pelo Decreto-Lei n.º 81-C/2017, de 7 de julho.

A atividade de Ruben & Marco - Comércio e Reparação de Automóveis Lda como intermediário de crédito está sujeita à supervisão do Banco de Portugal.

 

O intermediário de crédito Ruben & Marco - Comércio e Reparação de Automóveis Lda possui livro de reclamações em todos os seus estabelecimentos, o qual pode ser utilizado por qualquer consumidor/utente nos termos da lei.

O consumidor poderá, ainda, apresentar reclamação no livro de reclamações eletrónico, disponível em: www.livroreclamacoes.pt

MEIOS AO DISPOR DO CONSUMIDOR PARA APRESENTAÇÃO DE RECLAMAÇÕES JUNTO BANCO DE PORTUGAL

 O consumidor poderá apresentar reclamação junto do banco de Portugal:

· Por meio de carta;

· Pelo preenchimento de formulário disponível no sítio portal do cliente bancário, através do link – https://clientebancario.bportugal.pt/pt-pt/formulario-nova-reclamacao

MEIOS DE RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITIGIOS A QUE O INTERMEDIARIO DE CRÉDITO ADERIU

O intermediário de crédito Ruben & Marco - Comércio e Reparação de Automóveis Ld aderiu aos seguintes meios de resolução alternativa de litígios:

· CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo

· CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo