Centro de Resolução Alternativa de Litígios
Para efeitos de cumprimento da exigência legal resultante da aplicação da Lei nº 144/2015 de 8 de setembro, informa-se que a Ruben & Marco - Comércio e Reparação de Automóveis, Lda é aderente do centro de resolução alternativa de litígios:
CIAB - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo
Rua D. Afonso Henriques nº1
4700-030 Braga
Tel 253 617 604
Website: www.ciab.pt
Livro De Reclamações
A plataforma do Livro de Reclamações em formato eletrónico constitui uma medida do programa "SIMPLEX 2016" e envolve a Direção-Geral do Consumidor e as entidades reguladoras dos diversos setores de atividade.
O acesso à plataforma é feito através do endereço www.livroreclamacoes.pt, onde poderá fazer a sua reclamação.
Assim, para além da versão em suporte físico, a RUBEN MARCO COMERCIO E REPARAÇÃO DE AUTOMOVEIS LDA passa a ter também o Livro de Reclamações em versão digital.
